Általános Szerződési Feltételek
A City Bistroo prémium éttermi és vendéglátóhelyszínként helyszíni étkezést, privát és vállalati eseményeket, ünnepi alkalmakat, valamint professzionálisan vezetett társas szórakoztatást kínál. Jelen feltételek az ajánlatkérés, a foglalás és a megvalósítás általános működési rendjét foglalják össze.
Az oldal az általános elveket rögzíti. Egy adott foglalás részleteit az ahhoz kapcsolódó egyedi ajánlat, írásos visszaigazolás vagy eseményspecifikus megállapodás pontosíthatja. A vendég számára ezért célszerű az alkalomhoz kapott írásos tájékoztatást is áttekinteni, mert az a közösen egyeztetett programhoz igazodik.
Helyszíni vendéglátás és események
A City Bistroo magyar étterem és vendéglátóhelyszín. Szolgáltatásai valódi, helyszínen megvalósuló alkalmakhoz kapcsolódnak: kifinomult étkezéshez, privát ünnepléshez, vállalati összejövetelhez vagy más mérföldkő eseményhez. Az eseményhez kapcsolódó vendéglátás, hangulat, térhasználat és szervezési elemek a közös egyeztetés részei lehetnek; ezek tartalma mindig az adott alkalom jellegéhez igazodik.
A City Bistroo privát és vállalati vendégek számára professzionálisan vezetett társas szórakoztatást is kínálhat. Ez nem automatikus része minden eseménynek: a program az alkalom célja, a résztvevők és a visszaigazolt részletek szerint alakítható.
Az egyedi tartalom tisztázása a foglalás előtti vagy ahhoz kapcsolódó egyeztetésben történik. A következő témák példálózó jelleggel segítik a közös tervezést:
- 01Időpont és alkalom: a tervezett esemény jellege és időbeli kerete.
- 02Vendéglátási igény: az étkezéshez kapcsolódó elképzelések és a kívánt élmény.
- 03Program és térhasználat: a közös est ritmusa, a társas elem és a helyszíni elrendezés.
Ajánlat, egyeztetés és visszaigazolás
Az érdeklődés arra szolgál, hogy a City Bistroo és a vendég közösen feltárja az esemény célját és igényeit. Privát vagy vállalati alkalom esetén is egyeztethető a kívánt vendéglátás, a program jellege és az a hangulat, amelyben a résztvevők találkoznának. Az érdeklődés önmagában nem helyettesíti a részletek megerősítését; a tervezés a pontosításokból válik szervezhetővé.
Érdeklődés
A vendég vagy szervező körvonalazza az alkalom jellegét, a tervezett időpontot, valamint a vendéglátással és programmal kapcsolatos igényeit.
Egyeztetés
A közös tervezés során pontosíthatók a kért szolgáltatások, az esemény ritmusa és azok az elemek, amelyek a helyszíni megvalósítást alakítják.
Visszaigazolás
A konkrét szolgáltatás a City Bistroo által visszaigazolt, egyedileg egyeztetett elemek alapján tekinthető rögzítettnek. Ez teszi áttekinthetővé, mi tartozik az adott alkalomhoz.
Fontos, hogy a vendég és a szervező számára a visszaigazolt tartalom, valamint az esetleges későbbi írásos módosítás legyen az irányadó. Az egyedi eseményhez kapcsolódó írásos tájékoztatás vagy megállapodás részletei az általános leíráshoz képest pontosabb keretet adhatnak.
Módosítás, lemondás és halasztás
Bármilyen időpont-, létszám-, vendéglátási, program- vagy térhasználati módosítás akkor kezelhető jól, ha azt a vendég időben jelzi, és a City Bistroo azt visszaigazolja. Mivel az események testreszabott alkalmak lehetnek, egy változás megvalósíthatósága az egyeztetett részletektől függ. A pontos, lehetőleg írásban is rögzített információ segíti, hogy minden érintett ugyanazt az aktuális tervet kövesse.
Lemondás vagy elhalasztás esetén az adott eseményhez egyeztetett és visszaigazolt feltételek lehetnek irányadók. A változás mielőbbi jelzése támogatja az átlátható kommunikációt és a közös helyzetértékelést, de nem jelent automatikus átfoglalást, rendelkezésre állást vagy visszatérítést.
- 01A változás érintheti az esemény hangulatát és tervezett ritmusát, ezért érdemes a résztvevői igényeket újra áttekinteni.
- 02A vendéglátási és programhoz kapcsolódó elemek összefügghetnek, így a véglegesítés közös kommunikációt igényel.
Vendégek és szervezők kötelezettségei
A vendégek és szervezők együttműködése segíti, hogy a helyszíni étkezés, ünneplés vagy vállalati alkalom nyugodt, kifinomult környezetben valósuljon meg. A pontos információadás, a résztvevők tájékoztatása és az egyeztetett rend követése egyaránt támogatja a City Bistroo prémium, professzionálisan szervezett társas élményeit.
- 01FigyelemA résztvevőktől elvárt az egymás, a City Bistroo munkatársai és a közös alkalom tisztelete, hogy minden vendég számára kulturált maradjon az együtt töltött idő.
- 02TájékoztatásA szervezői oldalon rendelkezésre álló, az eseményt érintő lényeges információk megosztása segíti a helyszíni együttműködést és a résztvevők felkészülését.
- 03GondosságA berendezés és az eseményhez kapcsolódó kellékek rendeltetésszerű használata a közös élmény és a helyszín megóvásának alapelve.
Amennyiben kijelölésre kerül szervezői kapcsolattartó vagy felelős személy, szerepe segítheti az egyeztetett információk átadását a résztvevőknek. Ez különösen hasznos lehet privát és vállalati alkalmaknál, de nem jelent minden foglalásnál kötelező személyi szerepkört.
Rekreációs pókerestek különös feltételei
A City Bistroo pókerestjei kizárólag offline, helyszíni, rekreációs és társas szórakoztató alkalmak. Privát vagy vállalati vendégkör számára is szervezhetők, középpontjukban a közös élmény, a vezetett játék és az elegáns, nyugodt est áll. A programot professzionális házigazda vezetheti, és kifinomult, póker ihlette hangulatot teremthet.
A program pénzügyi értelemben nem fogadás és nem szerencsejáték-szolgáltatás. A részvétel keretei a társas élményt, nem pedig pénzügyi eredményt szolgálnak:
- 01Nincs valódi pénzes tét. A játék szimbolikus zsetonokkal vagy játékpénzzel történhet, amelyek kizárólag az adott program játékbeli rendjét jelölik.
- 02Nincs befizetés és nincs pénzügyi díj vagy nyeremény. A programban nem keletkezik valódi pénzhez kötött nyereség, veszteség vagy kifizetés.
- 03Nincs szerencsejáték-szolgáltatás. A City Bistroo nem online szerencsejáték-platform, fogadási webhely vagy kaszinóüzemeltető; a program helyszíni, társas szórakoztatás.
A vendégek a házigazda ismertetése, az eseményhez illő játékrend és a társas élményhez kialakított szabályok szerint vehetnek részt. A házigazdai iránymutatás a fair, nyugodt és befogadó estét támogatja, miközben a résztvevők egymás iránti tisztelete végig elsődleges marad.
- Házigazdai iránymutatásA program menete a társas élmény érthetőségét és kiegyensúlyozottságát szolgálja.
- Közös figyelemA résztvevők a rekreációs jelleghez illő, tiszteletteljes jelenléttel vesznek részt.
A póker ihlette eszközök, dekoráció és játékformátum az esemény hangulatát szolgálhatják, és nem változtatják meg a program rekreációs jellegét. A tematikus eszközcsomagok vagy egyedi dekorációk a kifinomult, helyszíni társas est részei lehetnek, de nem teszik a programot pénzjátékká.
Biztonság, felelősség és helyszíni rend
A City Bistroo és a vendégek közös célja a biztonságos, figyelmes és kulturált helyszíni élmény. Mivel a vendéglátás, az esemény és az esetleges professzionálisan vezetett társas program személyes részvétellel történik, a kölcsönös figyelem és a helyszín rendjének tisztelete minden alkalom fontos része. Ez nem jelent kockázatmentességi ígéretet, hanem közös, körültekintő jelenlétet.
- 01Személyes gondosságA vendégek saját maguk és társaik biztonságára figyelemmel, a helyszín tárgyait és berendezését rendeltetésszerűen használják.
- 02JelzésRendellenesség vagy sérülés esetén célszerű azt haladéktalanul jelezni a helyszíni csapatnak, hogy a helyzet megfelelő figyelmet kapjon.
Kommunikáció és értelmezés
A City Bistroo az eseményekhez kapcsolódó gyakorlati egyeztetést és tájékoztatást az adott alkalom sajátosságai szerint pontosíthatja. Privát és vállalati eseményeknél egyaránt szó lehet a programról, a vendéglátásról, a helyszíni rendről és más, közösen egyeztetett részletekről. A személyre szabott események és konzultációs lehetőségek ezért mindig az adott alkalom tényleges igényeihez igazodnak.
Amennyiben az adott eseményhez írásos ajánlat, visszaigazolás vagy külön megállapodás tartozik, annak részletes rendelkezései az esemény konkrét megvalósításában irányadóak lehetnek. Az általános feltételek és az egyedi részletek együtt segítik az értelmezést: az előbbiek közös keretet adnak, az utóbbiak az adott alkalom tartalmát pontosítják. Feltételeinkkel kapcsolatos kérdéseit a [email protected] e-mail-címen fogadjuk.
A dokumentum célja a tiszta, elegáns együttműködési keret: kifinomult vendéglátás, gondosan szervezett események és felelős, helyszíni társas élmények számára — beleértve a szimbolikus vagy játékpénzes, nem pénzjátéknak minősülő póker ihlette alkalmakat is.